Foire Aux Questions (F.A.Q.)
Mon Espace Enseignant Tennis
Où dois-je recevoir ma commande ?
Vous recevez votre commande immédiatement après l'achat (même gratuit) sur le mail que vous avez renseigné.
⚠️ Pensez à vérifier vos dossiers SPAM / INDESIRABLES ⚠️
Où dois-je cliquer sur le mail pour télécharger mes documents ?
Téléchargez vos documents en cliquant sur le bouton vert situé en bas du mail reçu.
👇
Combien de temps puis-je avoir accès à ma commande ?
Tout achat est valable à vie.
Conservez bien le mail reçu lors de votre commande.
Puis-je commander plusieurs fois sur le site ?
Bien-sûr, chaque commande est enregistrée et générée par votre mail, donc chaque commande est nominative.
Vous pouvez commander autant de fois que nécessaire.
Puis-je avoir une facture pour un de mes achats ?
Oui, il vous suffit d'envoyer un mail dans l'onglet "Contact" en nous communiquant :
Nom Prénom ou Nom du Club
Adresse
Code Postal + Ville
Numéro de commande (disponible sur le mail post-commande)
Email utilisé lors de la commande